Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 31 mars 2025

1. Om oss

2. Beställning och avtal

Ett avtal ingås när du genomför ett köp och mottar en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avboka beställningar vid lagerbrist eller tekniska fel.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser. Priset vid beställningstillfället gäller alltid för den aktuella ordern.

4. Prenumeration

Vid val av prenumeration godkänner du automatisk förnyelse var 30:e dag. Du debiteras vid beställning och därefter vid varje förnyelse. Du kan avsluta din prenumeration när som helst via kundportalen eller genom att kontakta oss på hej@thereset.se innan nästa förnyelsedatum.

Founding Member-priset är låst permanent så länge prenumerationen är aktiv. Vid avslut och ny prenumeration gäller ordinarie pris.

5. Leverans

Vi levererar till Sverige. Förväntad leveranstid är 2–5 arbetsdagar efter bekräftad beställning. Frakt är kostnadsfri på alla prenumerationer. Vid förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll ansvarar vi inte för eventuell skada.

6. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. För att utöva ångerrätten kontaktar du oss på hej@thereset.se innan 14-dagarsfristen löpt ut.

Ångerrätten gäller inte för öppnade förpackningar av hygieniska skäl. Returfrakten bekostas av kunden. Vi återbetalar produktpriset inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

7. Reklamation

Om produkten är skadad vid leverans ska detta dokumenteras med foto och anmälas till oss inom 48 timmar efter mottagning. Vi ersätter eller återbetalar skadade produkter.

8. Ansvarsbegränsning

The Reset är ett kosttillskott och inte ett läkemedel. Produkten är inte avsedd att förebygga, behandla eller bota sjukdom. Konsultera läkare vid frågor om hälsa eller medicinering. Vi ansvarar inte för skada som uppstår till följd av felaktig användning.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av norsk rätt. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. I andra hand gäller norsk domstol.

10. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post.